Junior ICT Support
Bij EJP zet jij als junior ICT Support je service-skills niet zomaar ergens in. Met jouw technische kennis sleep je de gebruikers door al hun ICT vragen heen. Je gaat zelfstandig uiteenlopende eerstelijns ICT-vragen beantwoorden in alle soorten en maten. Je bestuurt en bewaakt processen met betrekking tot het ondersteunen van gebruikers en signaleert verbeterpunten en veel voorkomende incidenten. Samen met onze senior ICT- en applicatiebeheerder AFAS draag je hiervoor een grote verantwoordelijkheid. Je brengt ideeën voor het optimaliseren en verbeteren van ICT processen, de ondersteuning op softwareontwikkling is uitdagend en je helpt je collega en onze klant nog beter te bedienen.
Elke vrijheid wordt je binnen EJP geboden om ondernemerschap en initiatieven te ontplooien. De mogelijkheden zijn hierin eigenlijk onbeperkt zoals je jezelf verder wil ontwikkelen maar ook je kennis verder wil inzetten voor EJP (intern als voor de klanten van EJP) maar met name ook voor jezelf.
Hiervoor zoeken we een junior ICT Support met een flinke dosis engelengeduld, grote affiniteit met ICT en een behulpzame, klantvriendelijke houding. Verder ben je leergierig, flexibel en heb je een servicegerichte instelling.
Staat klanttevredenheid bij jou hoog in het vaandel? Laat het ons weten en we vertellen je graag meer over deze interessante ICT baan binnen het leukste accountants- en belastingadvieskantoor.
Hoeveel ruimte krijg jij als Junior ICT Support?
- Jij als EJP’er staat op nummer 1;
- Fulltime of parttime werken, goede balans werk en privé;
- Prima salaris, premievrij pensioen, collectieve zorgverzekering;
- Doorgroeimogelijkheden en ondersteuning bij bijscholing en opleiding;
- Zelfstandig taken invullen en uitvoeren, veel vrijheid;
- Persoonlijke coach en vitaliteitscoach;
- Samen lunchen en super leuke uitjes.
Wat breng je mee?
- Minimaal een MBO diploma met een sterk technisch accent
- Kennis van onderhouden, beheren, installeren en configureren
- Kennis van o.a. MS Windows Server en Office 365 en AFAS
- Interesse en kennis op gebied van blockchain en data science en analyse
- Communicatief sterk
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Ondernemerschap en affiniteit met social media in de brede zin